Datenschutzerklärung
Einführung
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die Max Frankl Consulting, Stüssistrasse 15, 8006 Zürich (nachfolgend wir oder uns), wie wir personenbezogene Daten sammeln und weiterverarbeiten. Wir sind im Bereich der Unternehmensberatung und Agenturangebots für digitales Marketing tätig, und betreiben Programme für Musiklehrpersonen.
Das Ziel dieser Information ist
· umfassende Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns;
· die Erläuterung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten; und
· Angabe der Kontaktdaten der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlichen Stelle.
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Deshalb nehmen wir das Thema Datenschutz ernst und sorgen für entsprechende Sicherheit. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten. Die Einhaltung der Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) und der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679 sowie gegebenenfalls weiterer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Damit Sie wissen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und für welche Zwecke wir sie verwenden, nehmen Sie bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis.
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und zu welchem Zweck?
Je nach Ihrer Tätigkeit verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
2.1 Besuch dieser Website
Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Die folgenden Daten werden ohne Ihr Zutun erhoben und von uns bis zur automatischen Löschung (spätestens nach 12 Monaten) gespeichert:
· die IP-Adresse des anfragenden Computers (gekürzt);
· den Namen Ihres Internetzugangsanbieters (in der Regel Ihr Internetzugangsanbieter);
· das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs;
· den Namen und die URL der abgerufenen Datei;
· die Seite und die Adresse der Website, von der aus Sie zu unseren Websites weitergeleitet wurden, und gegebenenfalls den verwendeten Suchbegriff;
· das Land, von dem aus auf unsere Website zugegriffen wird;
· das Betriebssystem Ihres Computers und den von Ihnen verwendeten Browser (Anbieter, Version und Sprache);
· das verwendete Übertragungsprotokoll (z. B. HTTP/1.1).
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Webseiten zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten, die Optimierung unseres Internetangebotes zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken.
Nur im Falle eines Angriffs auf die Netzinfrastruktur oder des Verdachts einer sonstigen unbefugten oder missbräuchlichen Nutzung der Website wird die IP-Adresse zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und ggf. im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifizierung und zivil- oder strafrechtlichen Verfolgung der betroffenen Nutzer verwendet.
Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bereitstellung einer stabilen und funktionsfähigen Website.
Schließlich verwenden wir Cookies und andere auf Cookies basierende Anwendungen, wenn Sie unsere Websites besuchen.
2.2 Verwenden des Kontaktformulars
Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
· Name
· Datum eingetragen
· Mitteilung
Diese Daten werden zur Pflege der Geschäftsbeziehung mit Ihnen verwendet.
Die Rechtsgrundlage ist die Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
2.3 Registrierung in einem unserer Programme
Wenn Sie sich bei einem unserer Programme registrieren, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
· Name *
· Adresse*
· E-Mail *
· Telefonnummer
· Geschlecht (Gender)
· Datum der Geburt
· Datum eintragen
· Land
· Sprache
· Bankverbindung
Bestimmte Angaben sind obligatorisch (mit * gekennzeichnet). Wenn Sie uns die Pflichtangaben nicht übermitteln, können Sie sich nicht beim Programm anmelden.
Rechtsgrundlage ist die Erforderlichkeit für die Vertragserfüllung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
2.4 Verwalten der Kundenbeziehungen
Bei der Verwaltung der Kundenbeziehung verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
· Name *
· E-Mail *
· Zahlungsanbieter*
· Geschlecht (Gender)
· Datum der Geburt
· Rufnummer
· Land
· IBAN
· PayPal-E-Mail
· Korrespondenz
· WhatsApp-Nummer
· Instagram-Profil
· Facebook-Profil
· Twitter-Profil
· Threads Profil
· YouTube-Profil
· TikTok-Profil
· Fotos von Veranstaltungen
Bestimmte Angaben sind obligatorisch (mit * gekennzeichnet). Wenn Sie uns die Pflichtangaben nicht übermitteln, kann die Kundenbeziehung nicht verwaltet werden.
Rechtsgrundlage ist die Erforderlichkeit für die Vertragserfüllung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir können auch Personendaten zu weiteren Zwecken bearbeiten wie z.B. zu Schulungs- und Ausbildungszwecken sowie zu administrativen Zwecken (unsere Buchhaltung) oder auch zur statistischen Auswertung. Sollten wir zu Schulungs-, Beweis- und Qualitätssicherungszwecken Telefon- oder Videokonferenzen mithören oder aufzeichnen, werden wir Sie gesondert zu Beginn darauf aufmerksam machen. Wenn Sie keine Aufzeichnung wünschen können Sie uns das mitteilen oder die Kommunikation beenden.
Rechtsgrund für die Bearbeitung der Personendaten ist dabei unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der Personendaten gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Aus welchen Quellen sammeln wir Ihre personenbezogenen Daten?
Grundsätzlich erheben wir personenbezogene Daten direkt von Ihnen (z.B. über Formulare, im Rahmen der Kommunikation mit uns, im Zusammenhang mit Verträgen, bei der Nutzung der Website usw.).
Sofern dies nicht unzulässig ist, entnehmen wir auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Medien oder Internet inkl. Social Media) oder erhalten Daten von anderen Unternehmen, von Behörden und von anderen Dritten.
4. Speicherort
Ihre persönlichen Daten werden in der Schweiz und in den Niederlanden gespeichert.
5. Werden die personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter:
· Dienstleistungsunternehmen: Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, die in unserem Auftrag oder in gemeinsamer Verantwortung mit uns Daten über Sie bearbeiten oder die in eigener Verantwortung Daten über Sie von uns erhalten (z.B. IT-Provider, Werbedienstleister, Login-Dienstleister, Inkassounternehmen oder Adressprüfer).
Zentrale Dienstleister im IT-Bereich sind:
· Hosting-Provider: Siteground.com, Niederlande
· Design Website: Squarespace, USA
· Online-Meetings: Zoom.us, USA und Microsoft Teams, USA
· Videohosting: Vimeo.com (Community-Plattform; USA), Wistia.com (Videohosting für Werbeanzeigen; USA), Loom.com (Feedbackvideos; USA)
· Skripte für die Lektionen auf den Onlineplattformen: Google Docs, Google Sheets und Google Drive, USA
· Terminautomatisierung: Calendly LCC, USA
Wir geben diesen Dienstleistern die Daten weiter, die sie für ihre Dienstleistungen benötigen, die auch Sie betreffen können. Diese Dienstleister können diese Daten auch für ihre eigenen Zwecke nutzen, z. B. Informationen über ausstehende Forderungen und Ihr Zahlungsverhalten im Falle von Auskunfteien oder anonymisierte Daten zur Verbesserung von Dienstleistungen. Wir schließen auch mit diesen Dienstleistern Verträge ab, die Bestimmungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten enthalten. Unsere Dienstleister können auch Daten über die Nutzung ihrer Dienste und andere Daten, die sich aus der Nutzung ihrer Dienste ergeben, als unabhängige Datenverantwortliche für ihre eigenen berechtigten Interessen verarbeiten (z. B. für statistische Analysen oder zu Abrechnungszwecken). Die Dienstleister informieren über ihre unabhängige Datenverarbeitung in ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden im In- und Ausland weitergeben, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind oder wenn dies zur Wahrung unserer Interessen notwendig erscheint. Die Behörden bearbeiten diese Daten dann in eigener Verantwortung.
Alle diese Kategorien von Empfängern können wiederum Dritte einbeziehen, so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich gemacht werden können. Wir können die Verarbeitung durch bestimmte Dritte (z. B. IT-Anbieter) einschränken, nicht aber durch andere Dritte (z. B. Behörden, Banken usw.).
6. Cookies
Cookies helfen in vielerlei Hinsicht, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten.
Cookies sind individuelle Codes (z.B. eine Seriennummer), die unser Server oder ein Server unserer Dienstleister oder Werbevertragspartner an Ihr System übermittelt, wenn Sie sich mit unserer Website verbinden, und die Ihr System (Browser, Handy) akzeptiert und bis zum programmierten Verfallszeitpunkt speichert. Bei jedem weiteren Zugriff überträgt Ihr System diese Codes an unseren Server oder den Server des Dritten. Auf diese Weise werden Sie erkannt, auch wenn Ihre Identität nicht bekannt gegeben wird.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bereitstellung einer nutzerfreundlichen und aktuellen Website.
Unsere Websites verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Wenn die Einstellungen Ihres Geräts es zulassen, verwenden wir Cookies und ähnliche Tools, um Ihnen ein optimales Surferlebnis auf unseren Websites zu bieten.
Cookies sammeln Daten wie z.B.:
· die IP-Adresse;
· die Website, von der aus Sie uns besuchen;
· die Art des Geräts, das Sie verwenden;
· wie Sie unsere Suchfunktion nutzen (sog. Suchprotokoll);
· welche Maßnahmen Sie ergreifen, wenn Sie den Newsletter erhalten.
Es ist auch möglich, unsere Website ohne Cookies zu besuchen. Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verhindern. Dies kann jedoch Ihre Fähigkeit, die Website zu nutzen, beeinträchtigen. Unter keinen Umständen werden Cookies von uns verwendet, um Malware oder Spyware auf Ihrem Computer zu installieren.
Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können den Internetbrowser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies gespeichert werden oder immer ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten. Auf den folgenden Seiten finden Sie Erläuterungen dazu, wie Sie die Verarbeitung von Cookies konfigurieren können:
· Android
· iOS
Auf den folgenden Seiten finden Sie Erläuterungen, wie Sie die Verarbeitung von Cookies in den gängigsten Browsern konfigurieren können.
· Google Chrome für Mobilgeräte
· Apple Safari für den Desktop
· Apple Safari für Mobiltelefone
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Es wird zwischen den folgenden Cookies unterschieden:
· Erforderliche Cookies: Einige Cookies sind notwendig, damit die Website als solche oder für bestimmte Funktionen funktioniert. Sie sorgen zum Beispiel dafür, dass Sie zwischen den Seiten wechseln können, ohne dass in ein Formular eingegebene Informationen verloren gehen. Sie stellen auch sicher, dass Sie eingeloggt bleiben. Diese Cookies sind nur vorübergehend ("Session-Cookies"). Wenn Sie sie blockieren, funktioniert die Website möglicherweise nicht. Andere Cookies sind notwendig, damit der Server Entscheidungen oder Eingaben von Ihnen über eine Sitzung (d. h. eine Nutzung der Website) hinaus speichern kann, wenn Sie diese Funktion anfordern (z. B. die gewählte Sprache, die erteilte Zustimmung, die Funktion zum automatischen Login usw.). Diese Cookies haben eine Verfallszeit von bis zu 24 Monaten.
· Leistungs-Cookies: Um unsere Website und die entsprechenden Angebote zu optimieren und besser an die Bedürfnisse der Nutzer anpassen zu können, verwenden wir Cookies, um die Nutzung unserer Website aufzuzeichnen und zu analysieren, möglicherweise auch über die Sitzung hinaus. Dies geschieht durch die Nutzung von Analysediensten Dritter. Wir haben diese im Folgenden aufgelistet. Bevor wir solche Cookies verwenden, bitten wir Sie, diese zu akzeptieren. Sie können sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen deaktivieren. Scrollen sie hierfür ganz nach unten und klicken Sie unten links auf Cookie-Einstellungen». Auch die Performance-Cookies haben ein Verfallsdatum von bis zu 24 Monaten. Einzelheiten finden Sie auf den Websites der Drittanbieter.
· Marketing-Cookies: Wir und unsere Werbepartner haben ein Interesse daran, Werbung gezielt zu platzieren, d.h. sie nur denjenigen anzuzeigen, die wir ansprechen möchten. Unsere Werbepartner haben wir unten aufgelistet. Zu diesem Zweck setzen wir und unsere Werbepartner - sofern Sie einwilligen - auch Cookies ein, mit denen die abgerufenen Inhalte oder abgeschlossenen Verträge erfasst werden können. Dies ermöglicht es uns und unseren Werbepartnern, Ihnen auf unserer Website, aber auch auf anderen Websites, die Werbung von uns oder unseren Werbepartnern zeigen, Werbung anzuzeigen, von der wir glauben, dass sie Sie interessieren könnte. Diese Cookies haben ein Verfallsdatum, das je nach Situation zwischen einigen Tagen und 12 Monaten liegt. Wenn Sie der Verwendung dieser Cookies zustimmen, wird Ihnen entsprechende Werbung angezeigt. Wenn Sie diesen Cookies nicht zustimmen, sehen Sie nicht weniger Werbung, sondern Werbung, die nicht auf Ihr Nutzerverhalten zugeschnitten ist.
Wir können auch weitere Angebote von Dritten, insbesondere von Social-Media-Anbietern, auf unserer Website integrieren. Diese Angebote sind standardmäßig deaktiviert. Sobald Sie diese aktivieren (z.B. durch Anklicken eines Buttons), können die entsprechenden Anbieter feststellen, dass Sie sich auf unserer Website befinden. Wenn Sie ein Konto bei dem Social-Media-Anbieter haben, kann dieser diese Information Ihnen zuordnen und so Ihre Nutzung von Online-Angeboten nachvollziehen. Diese Social-Media-Anbieter verarbeiten diese Daten in eigener Verantwortung.
7. Tracking-Tools
a. Google Analytics
Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics), ein Analysetool der Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, oder Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google). Google Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen, wie z.B. Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website, wie z.B.:
· App-Aktualisierungen
· Browser-Informationen
· Pfad anklicken
· Datum und Uhrzeit des Besuchs
· Informationen zum Gerät
· Herunterladen
· Flash-Version
· Informationen zum Standort
· IP-Adresse
· JavaScript-Unterstützung
· besuchte Seiten
· Kaufaktivität
· Referrer URL
· Verwendungsdaten
· Widget-Interaktionen
· Navigationspfad, dem ein Besucher auf der Website folgt
· Verweildauer auf den Websites und Unterseiten
· Die Unterseite, auf der sich die Websites befinden
· Das Land, die Region oder die Stadt, aus der der Zugriff erfolgt
· Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters)
· Wiederkehrender oder neuer Besucher
· Browser-Anbieter/Version
· Das verwendete Betriebssystem
· Die Referrer-URL (die zuvor besuchte Website)
· Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
· Uhrzeit der Serveranfrage
Diese werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dabei wird die IP-Adresse vor der Übertragung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz durch Aktivierung der IP-Anonymisierung gekürzt ("anonymize IP"). Nach Angaben von Google wird die im Rahmen von Google Analytics übermittelte maskierte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In diesen Fällen stellen wir durch vertragliche Garantien sicher, dass Google ein ausreichendes Datenschutzniveau einhält.
Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten auf unserer Website zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen, die der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website dienen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns verarbeiten.
Die Nutzer können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung unserer Website bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das Setzen von Cookies verhindern oder die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website vornehmen.
Wir verwenden Google Tag Manager, ein Dienst von Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland bzw. Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA, um Cookies und Pixel für Tracking-Tools und andere Tools zu verwalten. Das Tag Manager-Tool selbst ist eine cookielose Domain und sammelt keine Personendaten. Stattdessen löst das Tool andere Tags aus, die ihrerseits Daten sammeln können. Wenn Sie eine Deaktivierung auf Haupt- oder Cookie-Ebene vorgenommen haben, bleibt diese für alle mit dem Google Tag Manager implementierten Tracking-Tags bestehen.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung mit den oben genannten Tools ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. die Verarbeitung ablehnen, indem Sie die entsprechenden Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers ablehnen bzw. ausschalten oder von den unten beschriebenen dienstespezifischen Möglichkeiten Gebrauch machen.
b. Google Ads & Conversion Tracking
Um auf unsere Produkte aufmerksam zu machen, schalten wir Google-Ads-Anzeigen und nutzen im Rahmen dessen das „Google Conversion-Tracking“, einen Dienst von Google Inc. (USA). Diese Anzeigen werden nach Suchanfragen auf Websiten des Google-Werbenetzwerkes eingeblendet. Wir haben die Möglichkeit unsere Anzeigen mit bestimmten Suchbegriffen zu kombinieren. Mit Hilfe der Cookies können wir Anzeigen basierend auf den vorangegangenen Besuchen von Nutzenden auf unserer Website schalten.
Beim Klick auf eine Anzeige wird auf den Computern der Nutzenden durch Google ein Cookie gesetzt. Weitergehende Informationen zur eingesetzten Cookie-Technologie finden Sie auch bei den Hinweisen von Google zu den Website-Statistiken und in den Datenschutzbestimmungen.
Mit Hilfe dieser Technologie erhalten Google und wir Informationen darüber, dass Nutzende auf eine Anzeige geklickt haben und zu unsere Webseite weitergeleitet wurden. Die hierbei erlangten Informationen werden ausschliesslich für eine statistische Auswertung zur Anzeigenoptimierung genutzt. Wir erhalten keine Informationen, mit denen sich Besuchende persönlich identifizieren lassen. Die uns von Google zur Verfügung gestellten Statistiken beinhalten die Gesamtzahl der Nutzenden, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben, und ggf., ob diese zu einer mit einem Conversion-Tag versehenen Seite unseres Webauftrittes weitergeleitet wurden. Anhand dieser Statistiken können wir nachvollziehen, bei welchen Suchbegriffen besonders oft auf unsere Anzeige geklickt wurde und welche Anzeigen zu einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular führten.
Wenn Sie das nicht möchten, können Sie das Speichern des für diese Technologien erforderlichen Cookies bspw. über die Einstellungen Ihres Browsers unterbinden. In diesem Fall fliesst Ihr Besuch nicht in die Nutzungsstatistiken ein.
c. Meta Pixels
Wir verwenden auf unserer Website Meta Pixels, ein Analysetool des Anbieters Meta Platforms Inc. (USA). Meta Pixels verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen, wie z.B. Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung unserer Website, wie z.B.:
· App-Aktualisierungen
· Browser-Informationen
· Pfad anklicken
· Datum und Uhrzeit des Besuchs
· Informationen zum Gerät
· Herunterladen
· Flash-Version
· Informationen zum Standort
· IP-Adresse
· JavaScript-Unterstützung
· besuchte Seiten
· Kaufaktivität
· Referrer URL
· Verwendungsdaten
· Widget-Interaktionen
· Navigationspfad, dem ein Besucher auf der Website folgt
· Verweildauer auf den Websites und Unterseiten
· Die Unterseite, auf der sich die Websites befinden
· Das Land, die Region oder die Stadt, von der aus dem Zugriff erfolgt
· Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters)
· Wiederkehrender oder neuer Besucher
· Browser-Anbieter/Version
· Das verwendete Betriebssystem
· Die Referrer-URL (die zuvor besuchte Website)
· Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
· Uhrzeit der Serveranfrage
Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten auf unserer Website zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen, die der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website dienen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns verarbeiten.
Die Nutzer können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung unserer Website bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Meta Pixels sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Meta Pixels verhindern, indem Du das Setzen von Cookies verhinderst oder die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website vornehmen.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung mit den oben genannten Tools ist Deine Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. die Verarbeitung ablehnen, indem Du die entsprechenden Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers ablehnst bzw. ausschaltest oder von den unten beschriebenen dienste spezifischen Möglichkeiten Gebrauch machst.
8. Übermittlung von personenbezogenen Daten ins Ausland
Ihre Daten werden an unsere Dienstleister in der EU/EWR und in den USA übermittelt.
Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne ausreichenden gesetzlichen Datenschutz, so verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des geltenden Datenschutzes (wir verwenden hierzu die überarbeiteten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die hier abrufbar sind: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? ), sofern er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Gewährleistung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahme berufen können. Eine Ausnahme kann insbesondere bei Gerichtsverfahren im Ausland gelten, aber auch bei überwiegenden öffentlichen Interessen oder wenn die Erfüllung eines Vertrags eine solche Weitergabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um Daten handelt, die Sie allgemein zugänglich gemacht haben und Sie der Verarbeitung nicht widersprochen haben.
Bitte beachten Sie auch, dass Daten, die über das Internet ausgetauscht werden, oft über Drittländer geleitet werden. Ihre Daten können daher im Ausland landen, auch wenn sich Absender und Empfänger im selben Land befinden.
9. Weitere Dienstleister und Kommunikationstools
Zoom: Unsere Webinare werden über die Software Zoom geführt. Wir erfassen in diesem Programm Deine Daten, welche du uns mittels ausgefüllten Anmeldeformulars, per E-Mail oder uns telefonisch / mündlich mitteilst. Neben Deinen Kontaktdaten (Vorname, Name, Wohn- und Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mailadresse) werden die Besuchs- bzw. Kurszeiten erfasst. Je nach Bedürfnis werden weitere personenbezogene Daten angefragt und abgespeichert.
Ausführliche Informationen zur Datenschutzerklärung von Zoom findest Du unter: https://explore.zoom.us/docs/de-de/privacy-and-security.html
Microsoft Teams: Unsere Webinare werden über die Microsoft Teams: geführt. Wir erfassen in diesem Programm Deine Daten, welche du uns mittels ausgefüllten Anmeldeformulars, per E-Mail oder uns telefonisch / mündlich mitteilst. Neben Deinen Kontaktdaten (Vorname, Name, Wohn- und Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mailadresse) werden die Besuchs- bzw. Kurszeiten erfasst. Je nach Bedürfnis werden weitere personenbezogene Daten angefragt und abgespeichert.
Ausführliche Informationen zur Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: findest Du unter https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/data-and-privacy-info
Wir bearbeiten weiter auch dann Ihre Personendaten, wenn Sie auf andere Weise mit uns in Kontakt treten, z.B. telefonisch, via Instant-Messaging oder auf Social Media (z.B. auf Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube).
Rechtsgrund für die Bearbeitung der Personendaten ist dabei unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der Personendaten gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie die Erfüllung unserer vertraglichen oder vorvertraglichen Pflichten.
Zu Zahlungszwecken bearbeiten wir auch deine Angaben betreffend Bankverbindung. Wir setzen hierfür auch externe Zahlungsdienstleister ein. Es gilt dann die jeweilige Datenschutzerklärung des einzelnen Anbieters. Auf die Datenbearbeitung haben wir dann keinen Einfluss.
10. Ihre Rechte
Sie können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Außerdem haben Sie die folgenden Rechte:
Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, jederzeit und unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese von uns verarbeitet werden. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit zu überprüfen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten und ob wir sie im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verwenden.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen und über die Berichtigung informiert zu werden. In diesem Fall werden wir die Empfänger der betroffenen Daten über die vorgenommenen Berichtigungen informieren, es sei denn, dies ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen gelöscht werden. Im Einzelfall kann das Recht auf Löschung ausgeschlossen sein.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen, insbesondere der Verarbeitung personenbezogener Daten, vor allem dem Direktmarketing
Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem maschinenlesbaren Format unentgeltlich zu erhalten.
Recht auf Widerruf: Sie haben grundsätzlich das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Verarbeitungsvorgänge, die in der Vergangenheit auf Ihrer Einwilligung beruhten, werden durch Ihren Widerruf nicht rechtswidrig.
Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. über die Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
11. Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, benötigt werden, oder so lange, wie wir nach den geltenden Gesetzen, Vorschriften oder vertraglichen Vereinbarungen zur Aufbewahrung verpflichtet sind, sowie so lange, wie wir ein überwiegendes Interesse an der Aufbewahrung haben. Danach werden die Daten gelöscht.
Aufbewahrungspflichten, die uns zur Aufbewahrung von Daten verpflichten, ergeben sich aus Rechnungslegungs- und Steuervorschriften. Nach diesen Vorschriften müssen Geschäftskommunikation, abgeschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der effizienten Verwaltung der Nutzerdaten.
12. Sicherheit der Daten
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Dazu gehören IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugangsbeschränkungen, Verschlüsselung von Datenträgern und Übertragungen, Anweisungen, Schulungen und Kontrollen.
Wenn Dritte Zugriff auf unsere Daten haben, werden besondere Maßnahmen ergriffen, die im Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt sind.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Auskunft wünschen, der Datenverarbeitung widersprechen oder Ihre Daten löschen lassen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an post@maxfranklconsulting.com.
Bitte senden Sie Ihren Antrag per Brief an die folgende Adresse:
Max Frankl Consulting
Max Frankl
Stüssistrasse 15
8006 Zürich
Der Vertreter der verantwortlichen Person in der EU ist:
VGS Datenschutzpartner GmbH
Am Kaiserkai 69
20457 Hamburg
Deutschland
info@datenschutzpartner.eu
14. Anpassung
Diese Datenschutzrichtlinie ist nicht Teil eines Vertrages mit Ihnen. Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern. Die am 22.05.2024 veröffentlichte Version ist die aktuelle Version.
Zuletzt aktualisiert am: 22.05.2024